top of page
ENTREGAS E FRETES

 

Ao realizar uma compra na nossa loja virtual você recebe os produtos de forma rápida, eficiente e segura.

Os bouquets do dia e os bouquets de assinatura só são entregues para a região da cidade de São Paulo, por serem perecíveis, sensíveis ao tempo e ao transporte de longas distâncias. Esses serão entregues através de uma empresa terceirizada de motoboys, que já trabalham com a gente há alguns anos e estão acostumados a entregarem flores.

É necessário ter sempre alguém para receber (confira se a portaria do seu prédio recebe esse tipo de mercadoria) - caso nossos entregadores não consigam realizar a entrega o bouquet retornará para a loja e teremos que cobrar uma nova taxa para entregar novamente.

Os bouquets são entregues com um algodão umedecido na base dentro da embalagem e por isso suportam ficar até cerca de 6 horas na sacola em um local fresco. Mas o nosso conselho é colocar na água assim que for recebido para que as flores não sofram e murchem mais rápido do que o esperado. 
 

POLÍTICA DE REEMBOLSO / CANCELAMENTO

Por trabalharmos com um produto perecível nós não aceitamos devoluções e trocas.

Nós produzimos os bouquets no dia da entrega e o mandamos o mais breve possível para o local de destino, dessa forma o cliente recebe o produto mais fresco possível. 

Se houver algum problema quando ao recebimento, por favor entre em contato com a gente por e-mail e nós faremos o possível para ajuda-lo a resolver.

CONTATO

Razão Social : Nina Levy Rezende De Lucca

Nome fantasia : Amapá Atelier & Flowershop

CNPJ. 17.307.062/0001-43

Email : contato@amapaflowershop.com

Telefone loja : (11)2372-6540

Endereço : Rua Padre Artur Somensi, 85

Bairro : Vila Madalena 

Cidade : São Paulo / SP - Brasil

CEP : 05443-030

bottom of page